Gestion des membres

Invitez des membres de l'équipe dans votre organisation, gérez leur accès et contrôlez ce qu'ils peuvent faire dans Cothon.

Inviter des membres

Envoyer des invitations

Détails de l'invitation

Invitations en lot

Invitez plusieurs membres à la fois :

1. Préparez un fichier CSV avec les colonnes : courriel, rôle, équipes
2. Cliquez sur Importation en lot
3. Téléversez le fichier CSV
4. Révisez et confirmez
5. Envoyez toutes les invitations

Statut de l'invitation

Suivez les invitations en attente :

Cycle de vie du membre

Intégration d'un nouveau membre

Quand un membre rejoint :

1. Il reçoit un courriel de bienvenue
2. L'assistant de configuration guidée démarre
3. Il est ajouté aux équipes assignées
4. L'accès est accordé selon le rôle

États du membre

Gérer les membres existants

Consulter les membres

1. Allez dans Paramètres > Organisation > Membres
2. Consultez la liste de tous les membres avec :
   • Nom et courriel
   • Rôle
   • Équipes
   • Dernière activité
   • Statut

Filtrer les membres

Filtrez la liste des membres par :

• Rôle (Administrateur, Gestionnaire, Membre)
• Équipe
• Statut (Actif, Inactif)
• Date d'adhésion
• Recherche par nom/courriel

Détails du membre

Cliquez sur un membre pour voir :

• Informations de profil
• Équipes actuelles
• Résumé des permissions
• Historique d'activité
• Contenu partagé

Modifier l'accès des membres

Modifier les rôles

Gérer l'appartenance aux équipes

Ajouter ou retirer des équipes :

1. Ouvrez les détails du membre
2. Allez dans la section Équipes
3. Ajouter : Cliquez sur Ajouter à une équipe et sélectionnez l'équipe
4. Retirer : Cliquez sur X à côté du nom de l'équipe

Permissions personnalisées

Remplacez les valeurs par défaut du rôle pour des membres spécifiques :

1. Ouvrez les détails du membre
2. Allez dans l'onglet Permissions
3. Basculez les permissions spécifiques
4. Les permissions personnalisées remplacent les valeurs par défaut du rôle

Suspendre des membres

Quand suspendre

Suspendez plutôt que de retirer quand :

• Congé d'absence
• Enquête en cours
• Restriction d'accès temporaire
• Contrat terminé mais possibilité de retour

Comment suspendre

1. Ouvrez les détails du membre
2. Cliquez sur Suspendre l'accès
3. Fournissez une raison (note interne)
4. Définissez la durée (optionnel)
5. Confirmez la suspension

Effets de la suspension

Quand suspendu :

• Ne peut pas se connecter
• Retiré des sessions actives
• Conserve les données et paramètres
• Peut être réintégré facilement

Réintégrer des membres

1. Ouvrez les détails du membre
2. Cliquez sur Réactiver
3. Confirmez la réactivation
4. Le membre peut se reconnecter

Retirer des membres

Quand retirer

Retirez les membres quand :

• Emploi terminé
• Contrat résilié
• N'a plus besoin d'accès

Comment retirer

Options de transfert de contenu

Lors du retrait d'un membre :

Ce que fait le retrait

• Révoque tous les accès immédiatement
• Met fin à toutes les sessions actives
• Retire de toutes les équipes
• Ne supprime PAS le contenu partagé par défaut

Activité des membres

Suivi de l'activité

Voyez ce que font les membres :

1. Ouvrez les détails du membre
2. Cliquez sur l'onglet Activité
3. Consultez :
   • Connexions récentes
   • Contenu créé/modifié
   • Analyses complétées
   • Soumissions générées

Exporter l'activité

Pour la conformité ou la révision :

1. Sélectionnez le membre
2. Cliquez sur Exporter l'activité
3. Choisissez la période
4. Téléchargez le CSV

Paramètres des membres

Paramètres par membre

Personnalisez les paramètres individuels :

Paramètres hérités

Les membres héritent des valeurs par défaut de l'organisation :

• Politiques de sécurité
• Politiques de contenu
• Accès aux intégrations
• Indicateurs de fonctionnalités

Dépannage

Le membre ne peut pas se connecter

1. Vérifiez le statut du membre (pas suspendu)
2. Vérifiez que l'adresse courriel est correcte
3. Réinitialisez le mot de passe si nécessaire
4. Vérifiez le statut de l'authentification à deux facteurs
5. Consultez les journaux de sécurité

Le membre n'a pas accès

1. Vérifiez que le rôle a les permissions requises
2. Vérifiez l'appartenance aux équipes
3. Recherchez les remplacements de permissions personnalisées
4. Confirmez que le contenu est partagé avec eux

Invitation non reçue

1. Vérifiez le dossier spam/indésirables
2. Vérifiez l'adresse courriel
3. Renvoyez l'invitation
4. Essayez un autre courriel

Meilleures pratiques

Révisions régulières

• Mensuelle : Révisez les membres inactifs
• Trimestrielle : Auditez les permissions
• Annuelle : Révision complète des accès

Liste de vérification de départ

1. Transférez la propriété du contenu
2. Retirez des équipes
3. Révoquez les clés API
4. Retirez des intégrations
5. Retirez de l'organisation

Documentation

• Documentez les attributions de rôles
• Notez les permissions personnalisées
• Conservez les dossiers de demandes d'accès
• Enregistrez les raisons de retrait

Prochaines étapes

• Rôles - Comprendre les niveaux de permission
• Équipes - Organiser les membres en équipes
• Sécurité - Paramètres de sécurité