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Notifications

Gérez les alertes, les courriels et les canaux de notification

Updated 2025-01-156 min read

Paramètres de notification

Contrôlez comment et quand Cothon vous notifie des événements importants. Configurez les notifications dans l'application, par courriel et via les intégrations.

Canaux de notification

Notifications dans l'application

Les notifications apparaissent dans l'application :

  • L'icône de cloche dans l'en-tête affiche le nombre de notifications non lues
  • Cliquez pour voir le centre de notifications
  • Marquez comme lu ou fermez

Notifications par courriel

Recevez des notifications par courriel :

  • Envoyées à votre adresse courriel de compte
  • Possibilité de configurer la fréquence
  • Incluent des liens de désabonnement

Notifications d'intégration

Recevez via les services connectés :

  • Canaux Slack ou messages directs
  • Microsoft Teams
  • Webhooks vers des points de terminaison personnalisés

Types de notification

Alertes d'opportunités

AlerteDescriptionPar défaut
Nouvelle correspondanceOpportunité correspondant à vos critèresCourriel + Dans l'application
Clôture prochaine7 jours avant la date limiteCourriel + Dans l'application
Clôture aujourd'huiDate limite le jour mêmeCourriel + Dans l'application
Attribution publiéeContrat attribuéDans l'application
ModificationOpportunité mise à jourDans l'application

Notifications d'analyse

AlerteDescriptionPar défaut
Analyse terminéeTraitement terminéDans l'application
ErreurÉchec de l'analyseCourriel + Dans l'application
Révision demandéeQuelqu'un demande votre révisionCourriel + Dans l'application

Notifications de collaboration

AlerteDescriptionPar défaut
Partagé avec vousContenu partagé avec vousCourriel + Dans l'application
CommentaireQuelqu'un a commentéDans l'application
MentionVous avez été @mentionnéCourriel + Dans l'application
AffectationTâche qui vous est assignéeCourriel + Dans l'application

Notifications système

AlerteDescriptionPar défaut
SécuritéConnexion depuis un nouvel appareilCourriel
MaintenanceTemps d'arrêt planifiéCourriel
Mises à jourNouvelles fonctionnalités disponiblesDans l'application

Configuration des notifications

Configuration rapide

Paramètres par notification

Pour chaque type de notification, configurez :

  • Dans l'application : Afficher dans le centre de notifications
  • Courriel : Envoyer à votre adresse courriel
  • Slack : Publier sur le canal connecté
  • Teams : Publier sur le canal connecté

Actions groupées

Configurez rapidement plusieurs notifications :

  • Tout activer - Activer toutes les notifications
  • Tout désactiver - Désactiver toutes les notifications
  • Réinitialiser aux valeurs par défaut - Restaurer les paramètres recommandés

Fréquence des courriels

Options de résumé

OptionDescription
InstantanéRecevoir immédiatement
HoraireRésumé horaire groupé
QuotidienRésumé quotidien unique
HebdomadaireRésumé hebdomadaire

Calendrier de résumé

Pour les résumés non instantanés :

  • Quotidien : Choisissez l'heure de livraison (ex. 9h)
  • Hebdomadaire : Choisissez le jour et l'heure
  • Fuseau horaire : Utilise le fuseau horaire de votre compte

Conseil

Les résumés quotidiens au début de votre journée de travail vous aident à planifier sans interruptions constantes.

Ne pas déranger

Activation du mode NPD

Réduisez temporairement les notifications au silence :

  1. Cliquez sur l'icône de cloche dans l'en-tête
  2. Sélectionnez Ne pas déranger
  3. Choisissez la durée :
    • 1 heure
    • Jusqu'à demain
    • Heure personnalisée
    • Jusqu'à ce que je le désactive

Comportement en mode NPD

Pendant Ne pas déranger :

  • Aucune fenêtre contextuelle dans l'application
  • Aucune notification du navigateur
  • Courriels toujours en file d'attente (envoyés après NPD)
  • Le centre de notifications continue de collecter les alertes

Planifier le mode NPD

Définissez des heures de tranquillité récurrentes :

  1. Allez dans Paramètres > Notifications > Horaire
  2. Activez Heures de tranquillité
  3. Définissez l'heure de début et de fin
  4. Choisissez les jours

Notifications prioritaires

Toujours recevoir

Certaines notifications contournent le mode NPD :

  • Alertes de sécurité (connexion depuis un nouvel appareil)
  • Échéances urgentes (le jour même)
  • Mentions directes par les coéquipiers

Définir la priorité

Marquez les types de notification comme hautement prioritaires :

  1. Allez dans les paramètres de notification
  2. Cliquez sur l'étoile à côté d'un type de notification
  3. Les notifications marquées d'une étoile contournent le mode NPD

Paramètres sonores

Sons de notification

  • Activer/désactiver les sons de notification
  • Choisir le son parmi les options disponibles
  • Contrôle du volume séparé du système

Son par type

Sons différents pour :

  • Messages et mentions
  • Alertes d'échéances
  • Notifications système

Notifications du navigateur

Activation

  1. Allez dans Paramètres > Notifications > Navigateur
  2. Cliquez sur Activer les notifications du navigateur
  3. Autorisez dans la fenêtre contextuelle du navigateur
  4. Les notifications apparaissent même lorsque l'onglet n'est pas actif

Note

Les notifications du navigateur nécessitent que l'onglet Cothon soit ouvert (mais peut être en arrière-plan).

Désactivation

Pour arrêter les notifications du navigateur :

  1. Dans Cothon : Paramètres > Notifications > Navigateur > Désactiver
  2. Ou dans les paramètres du navigateur, révoquez l'autorisation de notification pour cothon.ca

Notifications mobiles

Notifications push (Bientôt disponible)

Lors du lancement de l'application mobile :

  • Notifications push pour les alertes importantes
  • Configurable séparément du bureau
  • Notifications enrichies avec actions rapides

Courriel sur mobile

Pour l'instant, utilisez les notifications par courriel :

  • Configurez les alertes importantes vers le courriel
  • Utilisez l'application courriel de votre téléphone
  • Configurez des filtres/dossiers de courriel

Historique des notifications

Affichage de l'historique

  1. Cliquez sur l'icône de cloche
  2. Faites défiler pour voir les notifications passées
  3. Cliquez sur Voir tout pour l'historique complet

Rétention de l'historique

  • Dans l'application : 100 dernières notifications
  • Archivées après 30 jours
  • Possibilité d'exporter l'historique des notifications

Recherche dans l'historique

  1. Ouvrez le centre de notifications
  2. Cliquez sur l'icône de recherche
  3. Recherchez par :
    • Mots-clés
    • Plage de dates
    • Type

Test des notifications

Envoyer un test

Vérifiez que vos paramètres fonctionnent :

  1. Allez dans Paramètres > Notifications
  2. Cliquez sur Envoyer une notification de test
  3. Choisissez le canal (dans l'application, courriel, etc.)
  4. Recevez la notification de test

Dépannage

Si vous ne recevez pas de notifications :

  1. Vérifiez que la notification est activée
  2. Vérifiez que l'adresse courriel est correcte
  3. Vérifiez le dossier spam/courrier indésirable
  4. Vérifiez les autorisations du navigateur
  5. Vérifiez la connexion de l'intégration

Prochaines étapes

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